Acara

Informasi - Ancol Tutup Sementara 14 Maret - 27 Maret 2020

Informasi

TAMAN IMPIAN JAYA ANCOL TUTUP SEMENTARA
14 Maret - 27 Maret 2020

Menyikapi merebaknya wabah COVID-19 (Coronavirus) di Indonesia khususnya DKI Jakarta, serta sesuai dengan Instruksi Gubernur DKI Jakarta No.16 Tahun 2020 Tentang Peningkatan Kewaspadaan Terhadap Risiko Penularan Infeksi Corona Virus Disease (COVID-19) maka kami harus melakukan penutupan sementara untuk unit rekreasi Taman Impian Jaya Ancol sejak Sabtu, 14 Maret 2020 sampai 27 Maret 2020 meskipun sampai saat ini belum ditemukan kasus COVID-19 yang dilaporkan di Taman Impian Jaya Ancol.

Taman Impian Jaya Ancol akan melakukan penutupan sementara waktu seluruh unit rekreasi yang ada didalamnya seperti: Kawasan Pantai, Dunia Fantasi, Atlantis Water Adventures, Ocean Dream Samudra, Sea World Ancol, Pasar Seni dan Allianz Ecopark.

Namun, 3 unit hotel dan restoran yang berada di dalam kawasan Taman Impian Jaya Ancol, seperti: Putri Duyung Resort, Hotel Mercure dan Hotel Discovery masih akan tetap beroperasi sampai “pengumuman selanjutnya”. Area belanja dan makan di Taman Impian Jaya Ancol juga akan tetap dibuka.

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, namun keputusan ini harus kami ambil karena kenyamanan, keamanan dan kesehatan pengunjung, masyarakat, karyawan dan seluruh stakeholders merupakan prioritas kami.

Terkait pembelian tiket di Ancol.com yang sudah dibeli, Ancol akan perpanjang periode tiket sampai dengan 6 bulan kedepan. Bila ingin tetap melakukan refund bisa email ke Ancol Customer Care di customercare@ancol.com atau call di 021-29 222 222 pukul 08.00 - 20.00 WIB dan pembelian tiket melalui ecommerce bisa dilakukan di customer care masing-masing ecommerce.

Terima kasih atas dukungan dan pengertian seluruh stakeholders Taman Impian Jaya Ancol. Semoga dalam waktu dua minggu kedepan situasi dan kondisi akan kembali pulih dan kondusif.