Siap #KembaliKeAncol?

Sebelum Kita Pergi

Situasi pandemi ini adalah suatu hal yang baru dan belum pernah terjadi sebelumnya. Namun kami tetap berkomitmen untuk menerapkan sejumlah langkah-langkah keselamatan baru berdasarkan pedoman dari pihak-pihak yang berwenang, seperti Gugus Tugas Percepatan Penanganan COVID-19, Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB), Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, Dinas Kesehatan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dan lembaga pemerintah yang sesuai. Kami Manajemen Ancol Taman Impian berkomitmen untuk membuka kembali Ancol Taman Impian dengan penuh rasa aman dan selamat.

Pada masa pembukaan dan operasional terbatas ini, seluruh pengunjung, tamu, mitra, dan karyawan Ancol Taman Impian harus memperhatikan hal-hal utama sebagai berikut :

1. Ancol Taman Impian saat ini terbuka untuk rekreasi di Pantai, Dunia Fantasi (Dufan), Sea World Ancol, Ocean Dream Samudra, Allianz Ecopark, Pasar Seni, Gondola.
2. Sudah divaksinasi Covid-19 (minimal vaksinasi dosis pertama) dan melakukan check-in dan check-out melalui aplikasi Pedulilindungi.
3. Usia di bawah 12 tahun dapat melakuan kunjungan rekreasi dengan syarat pendamping orang tua yang sudah divaksinasi Covid-19 (minimal vaksinasi dosis pertama)
4. Mematuhi protokol kesehatan yang berlaku di kawasan Ancol Takan Impian, termasuk namun tidak terbatas selalu menggunakan masker dengan benar dan menjaga jarak (tidak berkerumun) selama berada di dalam kawasan Ancol.
5. Mematuhi pembatasan jumlah kunjungan dan jam operasional serta ketentuan khusus lainnya yang berlaku di masing-masing unit rekreasi Ancol.
6. Selama masa operasional terbatas, Manajemen Ancol Taman Impian TIDAK melayani pembelian di loket secara tunai di lokasi Ancol Taman Impian. Pemesanan dan pembelian tiket hanya dapat dilakukan secara online pada website ancol.com. Setiap orang harus memilih tanggal dan berkunjung pada tanggal yang sudah dipilih tersebut. Jika tidak datang, maka tiket dianggap hangus. Jika sudah melakukan pembelian dan pembayaran, maka pengunjung akan mendapatkan barcode (1 orang 1 barcode) yang dapat langsung di-scan di turnstile sebagai akses masuk.
7. Pengunjung dapat juga melakukan pembelian tiket di mitra penjualan tiket yang bekerjasama resmi dengan Ancol Taman Impian (traveloka, Tokopedia, JDID, Tiket.com, Gotix, Blibli.com, dan Shopee). Namun, setelah itu harus melakukan reservasi tanggal kunjungan di www.ancol.com. Jika sudah melakukan reservasi, maka pengunjung akan mendapatkan barcode (1 orang 1 barcode) yang dapat langsung di-scan di turnstile sebagai akses masuk.
8. Pemilik kartu anggota tahunan (Annual Pass) Ancol dan seluruh unit rekreasi di dalamnya harus melakukan reservasi kunjungan minimal H-2. Untuk dapat berkunjung ke seluruh unit rekreasi Ancol Taman Impian, maka setiap pemilik annual pass dan pemilik kartu dengan fasilitas rekreasi gratis, wajib untuk melakukan reservasi 2 hari sebelum kunjungan rekreasi. Reservasi tersebut dapat di lakukan di reservasi.ancol.com. Jika sudah melakukan reservasi, maka pengunjung akan mendapatkan barcode (1 orang 1 barcode) yang dapat langsung di-scan di turnstile sebagai akses masuk.
9. Seluruh pengunjung (baik individu, rombongan, annual pass, dan gratis) yang belum mendapatkan barcode akses masuk ke Ancol dan atau unit rekreasi lain, tidak bisa masuk ke kawasan tersebut. Maka pastikan untuk melakukan pembelian terlebih dahulu dan melakukan reservasi kunjungan (khusus untuk annual pass, gratis dan pembelian tiket di mitra penjualan resmi tiket Ancol).
10. Transaksi pembayaran di wilayah rekreasi Ancol Taman Impian hanya dilakukan secara Non-Tunai melalui fasilitas-fasilitas yang tersedia. Sesuai dengan protokol pencegahan penularan COVID-19, kami tidak menganjurkan untuk melakukan transaksi secara tunai.
11. Setiap pengunjung wajib untuk melakukan pemeriksaan suhu tubuh. Pemeriksaan akan dilakukan oleh petugas Ancol Taman Impian yang ditunjuk di titik-titik yang tersebar di seluruh kawasan rekreasi Ancol Taman Impian. Apabila terdapat pengunjung dengan suhu badan di atas 37,3°C tidak diizinkan untuk masuk kawasan Ancol Taman Impian dan akan diarahkan untuk meninggalkan lokasi, berikut juga dengan pengunjung pendampingnya tidak diizinkan masuk dan dapat melakukan reschedule kunjungan di waktu lain.
12. Manajemen Ancol Taman Impian akan memberlakukan pembatasan Parkir dan pengaturan titik masuk wilayah Ancol Taman Impian.
13. Setiap pengunjung Ancol Taman Impian, wajib mengenakan masker selama berada di wilayah Ancol Taman Impian. Pelanggaran atas pelaksanaan protokol kesehatan dapat dikenakan sanksi PIDANA/DENDA/ADMINISTRATIF sesuai peraturan hukum yang berlaku.
14. Setiap pengunjung Ancol Taman Impian, dihimbau untuk membawa peralatan makan dan minum sendiri.
15. Demi mencegah penyebaran virus COVID-19, seluruh tempat ibadah di kawasan Ancol Taman Impian tidak menyediakan peralatan ibadah, setiap pengunjung wajib untuk membawa peralatan ibadah sendiri (termasuk mukena, sarung, dan sajadah) dan mematuhi peraturan yang berlaku di setiap tempat ibadah di kawasan Ancol Taman Impian.
16. Selama masa operasional terbatas, Manajemen Ancol Taman Impian akan melakukan penyesuaian kegiatan operasional. Hal ini termasuk pada pengurangan jam operasional pada lokasi tertentu, penghentian beberapa wahana serta kegiatan hiburan yang melibatkan adanya konsentrasi massa dan kawasan interaktif dengan potensi tinggi kontak fisik antar manusia.
17. Fokus peningkatan higienitas dan sanitasi, termasuk penambahan fasilitas cuci tangan dan pembersih tangan di lokasi lokasi tertentu serta melakukan pembersihan dengan menggunakan cairan desinfektan secara berkala di seluruh wilayah Ancol Taman Impian.

Kami informasikan bahwa hal-hal diatas dapat berubah sewaktu-waktu. Segala perubahan akan langsung efektif berlaku pada saat perubahan dan setiap pengunjung, tamu, mitra, dan karyawan wajib untuk mengikuti segala ketentuan yang ditetapkan oleh Manajemen Ancol Taman Impian

Pemberitahuan terkait COVID-19

Manajemen Ancol Taman Impian telah melaksanakan dan menerapkan seluruh protokol pencegahan yang ditetapkan oleh Kementrian Kesehatan Republik Indonesia, Dinas Kesehatan PemProv DKI Jakarta dan lembaga lain yang berwenang. Setiap pengunjung, tamu, mitra, dan karyawan Ancol Taman Impian dan/atau berencana untuk melakukan kunjungan dan/atau beraktivitas di wilayah Ancol Taman Impian harus mengikuti seluruh protocol dan petunjuk yang ditetapkan dan/atau diinformasikan oleh Manajemen Ancol Taman Impian.

Dengan mengunjungi Ancol Taman Impian, Anda secara sukarela menanggung semua risiko yang terkait dengan penyebaran COVID-19 dan membebaskan Manajemen Ancol Taman Impian dari segala tanggung jawab sehubungan dengan penularan dan penyebaran COVID-19 sehubungan dengan kunjungan anda. Kami ingatkan Kembali bahwa resiko penularan dan penyebaran COVID-19 ada di setiap tempat umum dimana adanya orang-orang hadir, datang, dan/atau berkerumun. COVID-19 adalah penyakit dengan tingkat penularan yang tinggi serta dapat menyebabkan gangguan Kesehatan secara permanen dan bahkan kematian. Mematuhi seluruh syarat dan ketentuan serta kebijakan kunjungan yang ditetapkan oleh Ancol (Keputusan Gubernur Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 118 Tahun 2022), antara lain sebagai berikut :

• Wajib menggunakan aplikasi PeduliLindungi untuk melakukan skrining terhadap semua pengunjung dan hanya dengan kategori Hijau dalam aplikasi PeduliLindungi yang boleh masuk
• Anak usia dibawah 12 (dua belas) tahun diperbolehkan masuk dengan syarat didampingi orang tua dan menunjukan bukti vaksinasi minimal dosis pertama
• Mematuhi protokol kesehatan yang berlaku di kawasan Ancol Taman Impian, termasuk namun tidak terbatas selalu menggunakan masker dengan benar dan menjaga jarak (tidak berkerumun) selama berada di dalam kawasan Ancol.
• Mematuhi pembatasan jumlah kunjungan dan jam operasional serta ketentuan khusus lainnya yang berlaku di masing-masing unit rekreasi Ancol.

Manajemen Ancol Taman Impian berhak untuk melakukan penolakan masuk dan/atau pemulangan terhadap orang-orang yang dianggap berisiko tinggi dan/atau menunjukkan gejala COVID-19.

Pengaturan parkir dan Pintu Masuk dan Keluar Wilayah Ancol Taman Impian

Selama masa operasional terbatas, lokasi parkir kendaraan (motor dan mobil) disiapkan pada lokasi-lokasi tertentu yang diberikan tanda jarak pengaturan dengan kendaraan lainnya. Manajemen juga akan melakukan pembatasan titik pintu masuk dan keluar wilayah Ancol Taman Impian. Akses masuk hanya dapat dilakukan melalui pintu masuk kendaraan dan pejalan kaki Ancol Timur dan pintu masuk pejalan kaki Halte Transjakarta (Busway) Ancol. Sedangkan pintu masuk kendaraan dan pejalan kaki Ancol Barat, Pintu Carnaval, dan Pintu Marina akan ditutup.

Pengecekan Suhu Badan

Seluruh pengunjung, tamu, mitra, dan karyawan Ancol Taman Impian diwajibkan untuk menjalani pemeriksaan suhu badan pada saat kedatangan di Pintu masuk.

• Penyaringan pengunjung :
  Selama masa operasional terbatas, para pengunjung Ancol Taman Impian akan menjalani pemeriksaan suhu badan di seluruh lokasi pintu masuk Ancol Taman Impian yang dibuka. Sesuai dengan protokol kesehatan yang telah ditetapkan, siapa pun dengan suhu badan di atas 37,3°C tidak diizinkan untuk masuk dan dapat melakukan reschedule kunjungan di waktu lain.
• Penyaringan tamu, mitra dan karyawan :
  Tamu, mitra dan karyawan akan diminta untuk menyelesaikan pemeriksaan kesehatan dengan mengisi form self assessment risiko COVID-19 dan pemeriksaan suhu di rumah sebelum masuk kawasan Ancol Taman Impian.

Kami harapkan setiap pengunjung, mitra, tamu, dan karyawan tetap waspada dan melakukan pemeriksaan mandiri di rumah masing-masing sebelum melakukan kunjungan ke Ancol Taman Impian. Apabila anda menunjukkan tanda-tanda dan/atau gejala COVID-19, mohon untuk segera menghubungi fasilitas Kesehatan terdekat serta melakukan langkah-langkah isolasi mandiri untuk meminimalisir risiko penularan.

Pembatasan Kontak Fisik

Mengikuti panduan seluruh protokol pencegahan yang ditetapkan oleh Kementrian Kesehatan Republik Indonesia, Dinas Kesehatan PemProv DKI Jakarta dan lembaga lain yang berwenang mengenai pencegahan penyebaran COVID-19, Manajemen Ancol Taman Impian telah menetapkan beberapa ketentuan sementara yang mencakup layanan pengunjung dengan pembatasan kontak fisik (physical distancing) dengan pengunjung lainnya untuk memastikan lingkungan yang aman, selamat dan nyaman bagi seluruh pengunjung.

• Penggunaan Masker
  Semua pengunjung wajib memakai masker ketika mengunjungi Ancol Taman Impian. Penggunaan masker harus memenuhi ketentuan minimum sebagai berikut :
  
  • 1. Sepenuhnya menutupi hidung dan mulut dan memungkinkan untuk tidak menyentuh area hidung dan mulut.
  • 2. Penggunaan harus pas menutupi bagian hidung dan mulut, tapi tetap memperhatikan keamanan dan kenyamanan.
  • 3. Terdapat tali atau pengait baik pada bagian kepala maupun telinga
  • 4. Terbuat dari bahan yang bisa untuk bernapas, baik sekali pakai atau dapat digunakan kembali.
• Masker kostum atau masker hiasan yang dianggap tidak memenuhi standar keamanan dan ketentuan yang ditetapkan pemerintah, tidak dianggap sesuai dan dilarang dikenakan, sesuai dengan aturan kami.
  Para pengunjung diharuskan memakai masker setiap saat, kecuali saat makan. Penggunaan masker tidak harus dilihat sebagai pengganti jarak fisik dan tetap perhatikan jarak antar pengunjung lain. Para pengunjung harus menyediakan masker sekali pakai atau dapat digunakan kembali.
• Pembatasan Aktivitas Fisik:
  Pemasangan papan informasi Pembatasan Aktivitas fisik akan membantu mengingatkan pengunjung untuk tetap menjaga jarak dan melakukan physical distancing di semua kawasan dan untuk memperhatikan protocol kebersihan dan higienitas saat harus menyentuh fasilitas umum yang berada di kawasan-kawasan tertentu. Kami akan menyiapkan fasilitas-fasilitas untuk mencuci tangan dan pembersih tangan/hand sanitizer yang tersebar di seluruh area Ancol Taman Impian.
• Transaksi tanpa uang tunai :
  Pada saat ini, diwajibkan semua pengunjung menggunakan opsi pembayaran tanpa uang tunai (cashless) selama kunjungan ke Ancol Taman Impian, termasuk kartu debit, kartu kredit, dan pembayaran tanpa kontak fisik lainnya, meliputi transaksi di restoran, toko souvenir, dan tempat belanja lainnya di sekitar Ancol Taman Impian.
• Pemesanan dan pembelian tiket/merchandise online :
  Selama masa operasional terbatas, pemesanan dan pembelian tiket hanya dapat dilakukan secara online melalui www.ancol.com melalui fitur atau kanal ecommerce dan beberapa channel penjualan lainnya yang bekerjasama secara resmi dengan Ancol Taman Impian. Untuk pembelian merchandise resmi dapat dilakukan secara online di official store Ancol Taman Impian di Shopee

Pengaturan Jarak dan Kapasitas Fisik

Manajemen Ancol Impian sangat mengutamakan pengelolaan jumlah pengunjung dengan tetap memperhatikan pedoman physical distancing sebagaimana ditetapkan oleh Pemerintah. Pembatasan pengunjung dan pengaturan jumlah karyawan akan dilakukan di seluruh wilayah Ancol Taman Impian. Berikut langkah-langkah yang akan kami lakukan:

• Pemasangan Signage :
  Papan Informasi akan membantu menginformasikan para pengunjung bergerak secara aman dan nyaman di seluruh area Ancol Taman Impian. Kami juga akan membuat marka lantai penanda untuk membantu menginformasikan jarak fisik yang tepat saat antrian dan di kawasan umum.
• Pelatihan :
  Kami juga melatih para petugas kami untuk membantu mensosialisaikan dan menghimbau secara langsung ataupun melalui pengeras suara terkait panduan jarak fisik di kawasan umum dan antrean.

Kebersihan dan Sanitasi

Manajemen Ancol Taman Impian telah meningkatkan protocol higienitas dan sanitasi di seluruh kawasan Ancol Taman Impian. Kami juga akan melakukan aktivitas pembersihan dengan menggunakan cairan desinfektan terutama pada area dengan frekuensi dan mobilitas orang yang tinggi seperti wahana, fasilitas umum, bangku, meja, dan banyak lagi. Kami juga menyediakan fasilitas-fasilitas untuk mencuci tangan dan hand sanitizer di seluruh wilayah Ancol Taman Impian, kami harap seluruh pengunjung dapat memaksimalkan penggunaan fasilitas-fasilitas ini pada saat kunjungan.

Pelatihan Petugas

Kami lebih jauh menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan di antara para petugas dan karyawan Operasional, dan akan terus memberikan pelatihan dan pengembangan kepada seluruh karyawan selama masa operasional terbatas untuk memberikan rasa aman, selamat dan nyaman kepada Anda semua.

Tentang Peraturan yang Kami Tetapkan

Sebagai bagian dari upaya kami, para tamu dapat melihat perubahan lain dari pada Pelayanan kami, serta pengalaman lainnya. Meskipun mungkin akan berbeda dari terakhir kali Anda berkunjung, langkah-langkah baru ini kami rancang untuk menawarkan pengalaman yang aman, selamat, dan nyaman.

Dengan kondisi saat-saat sesulit ini, kami sangat menghargai kesabaran dan pengertian semua orang di saat kami melakukan penerapan perubahan terhadap pelayanan kami. Bersama-sama, kita dapat menemukan cara baru untuk SENANG SELAMAT BARENG BARENG di kawasan kami.